Майже кожного дня я купую каву, постійно – в одній і тій самій кав’ярні. Одна і та сама кава – американо з молоком, менший стакан. Саме на цей стакан майже ніколи не підходить кришечка – вона завелика. Через це (і, не виключено – частково через незаурядну вроджену грацію) кілька разів я проливав на себе гарячу кавусю.
З того часу кожен бариста знає, що каву для мене потрібно зробити відразу у більший стакан або відразу, самостійно – прилаштувати кришечку на горнятко.
Кожен – окрім одного. Кивнувши у відповідь на моє замовлення, він все одно робить по-своєму і з посмішкою видає замалий стакан без клятої кришки.
Як результат – я більше не купую кави у тій кав’ярні, коли працює цей «спеціаліст». І щиро вважаю, що він – непрофесіонал. У той же час – у мене жодного разу не було думки, що всі баристи – такі самі.
Погодьтеся – було б дивно, якби одного разу, отримавши неякісний сервіс від не дуже фахового виконавця – відмовитись від візитів у кав’ярні і при кожній нагоді повторювати: «всі баристи – поганці, вони однаково фігово виконують свої обов’язки і їх робота не варта оплати».
То чому по відношенню до рієлторів – подібна поведінка є прийнятною і часто толерується у суспільстві? У кожній сфері є такі «фахівці», повз які краще пройти повз. Але є і ті, хто реально відпрацьовує «на повну». І саме таких, відданих своїй справі, спеціалістів з нерухомості, ви знайдете у компанії «Атланта Нерухомість», звернувшись за тел (067) 450-69-79, (099) 450-69-79
Дмитро Хоміч,
менеджер з продажу житлової нерухомості
